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Atendimento humano + regras claras + Foco no atendimento
RESPOSTA HUMANA
<2 min.
Tempo para falar com um analista
SLA DE ACIONAMENTO
5 min.
Para envio do guincho após contato.
ANALISTAS ONLINE
06:00h à 00:00h
Suporte especializado
SUCESSO NO RESGATE
100%
Chamados acompanhados por um especialista
Por que escolher o convênio leve Primer Connect?
Atendimento Estendido
Segunda à Sábado
das 06:00h às 00:00h.
Acionamentos
Até 6 acionamentos
por ano.
Distância
Até 40KM por remoção.
Simplicidade
Foco em remoções simples.
Como funciona o convênio leve de remoções?
Entenda as regras do seu plano e utilize seu benefício com total tranquilidade e transparência.
RAIO DE COBERTURA
Plano incluso para até 40km de rota.
Utilizamos o sistema de "Rota de 4 pontos" para todos os atendimentos.
Km's adicionais são ajustados entre o conveniado e a base de acionamento.
CUSTOS DE TRAJETO
Despesas com pedágios, travessias em balsas, ou translados durante a remoção são por conta e responsabilidade do conveniado.
PERFIL DE SERVIÇOS
Válido apenas para remoções simples: Veículos com rodas livres e em áreas de fácil acesso, sem a necessidade de patins ou equipamentos especiais).
OBS:. Caso haja necessidades de demais equipamentos, o custo e a liberação de utilização deverão ser ajustados entre o conveniado e a base de acionamento.
Nossos números
NOSSOS CLIENTES
+1000
Clientes atendidos
ATENDIMENTOS MENSAIS
+200
Resgates todos os meses
QUILOMETRAGEM
+50.000
KM
km percorridos em assistências de reboque
NÍVEIS DE SATISFAÇÃO
4.9/5
Avaliação média de nossos serviços
Aviso legal: Não se trata de seguro.
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